Não costumo passar tempo a falar de cadeias de fast-food neste blog. Na verdade, eu nunca o faço. E embora eu adore os burritos deles, a razão pela qual eu escolhi escrever sobre Chipotle é o último curta animado deles.

Aviso: Este NÃO é um correio patrocinado por Chipotle ou por qualquer outra empresa. NÃO fazemos nenhum conteúdo patrocinado / colocação de produtos, etc.

Então, de que se trata tudo isto?

Se não tem ideia do que estou a falar, Chipotle lançou recentemente a sua última curta-metragem de animação Uma História de AmorNa sua tradição de utilizar a narrativa criativa para promover agendas sociais contra a industrialização da indústria alimentar, os compromissos impulsionados pela concorrência e a quantidade versus qualidade.

Decidi escrever sobre este filme não só porque gostei dele puramente como um vídeo divertido, mas porque o aprecio sempre quando as empresas utilizam a narrativa criativa para fortalecer as suas marcas.

Sobre o filme

Aqui está um pouco sobre o filme:Primeiro devemos reconhecer que é tecnicamente um comercial, e só o estou a mencionar porque quando se vê o filme, rapidamente se esquece esse facto.

Este filme, Realizado por Saschka Unseld(The Blue Umbrella)não é a primeira vez que Chipotle assume um desafio criativo em forma de filme, com os seus anteriores curtas de animação O Espantalho e Voltar ao início. Ao contrário destes, que eram muito sombrios e trágicos, A Love Story traz uma história mais positiva e leve, tocada nas melodias de uma capa fantástica do velho clássico Backstreet Boys I Want It That Way.

O resumo segue a história de como a concorrência na indústria alimentar pode fazer com que as empresas esqueçam porque fazem o que fazem, perdendo de vista a si mesmas na tentativa de maximizar a eficiência em detrimento da qualidade. Este curto é tão bom que você esquece imediatamente que é um comercial para uma cadeia alimentar e fica totalmente absorvido no mundo que eles criaram.

Este conceito é ilustrado por nossos dois protagonistas, um menino e uma menina que dirigem seu próprio stand de suco de laranja/lemonada, e enquanto tentam vender um ao outro eles acabam com uma enorme corporação industrial de alimentos.

Chipotle definitivamente aumentou com este em termos de valor de produção, tornando-o mais longo do que os seus filmes anteriores e com um melhor trabalho de computação gráfica na iluminação, renderização e animação.

Construção da marca

Acho que a melhor coisa que podemos aprender com este curta é algo que não tem nada a ver com animação e mais com construção de marcas inteligentes, e é por isso que escolhi cobrir o filme no blog. As empresas podem usar o poder de contar histórias criativas para construir suas marcas. O Chipotle nem sequer é mencionado neste filme, eles não tentam enfiar os seus burritos na nossa cara, eles estão a contar uma história diferente. Uma história sobre a qualidade dos alimentos, sobre a forma anti-industrial de fazer comida. Sobre colaboração versus competição. Isto é o que a torna muito mais poderosa do que um comercial normal.

Criar um filme como esse não é fácil. É uma despesa ENORME. Contrataram um realizador da Pixar, e fizeram um filme de 4 minutos (que nem sequer se adequa a qualquer método de distribuição tradicional como a televisão ou anúncios teatrais), e nem sequer falam de si próprios. Esse é um risco que nem todas as empresas estarão dispostas a correr.

A maioria das empresas está relutante em fazer investimentos financeiros quando não há ROI (retorno sobre o investimento) tangível. É por isso que eu acho que Chipotle está fazendo uma coisa inteligente, e com filmes como esse eles se separam da forma negativa que o mundo do fast food está sendo percebido, apesar de serem eles mesmos uma cadeia de fast food.

O jogo longo

Como alguém que dirige um pequeno negócio (este blogue) gosto de aprender com outras empresas e marcas, e um dos meus valores empresariais favoritos é investir no jogo longo. Não procuro o lucro a curto prazo, mas investir nos meus clientes ou audiência. É por isso que investo na criação de conteúdos gratuitos (sob a forma de todos os tutoriais e de elaboração de séries, ou do e-book detalhado sobre como fazer um curto animado) e dessa forma invista no meu público a longo prazo, tornando alguns deles fãs para toda a vida.

Essa foi a MINHA lição desta história, mas existem muitas outras lições, como usar o poder das grandes narrações para defender a sua causa social, fazer-se sobressair da multidão e até mudar a percepção pública da sua marca.

Você pode não gostar de Chipotle, ou não concordar com algumas de suas mensagens, mas você ainda pode aprender com seus esforços inteligentes de marketing e grandes habilidades para contar histórias.